Hotel Jelena sa nalazi u samom centru grada, udaljen od graničnog prelaza sa Republikom Hrvatskom oko 250 metara. U neposrednoj blizini su Dom kulture, Tržni centar Sloboprom'S kao i sve važnije ustanove i institucije Vlade Brčko Distrikta i dr.  Hotel raspolaže sa četiri apartmana i tridesetdevet soba.  Sobe su luksuzno opremljene sa francuskim ležajevima, sopstvenim kupatilom. Svi apartmani i sobe su klimatizovani , sa TV aparatom i mini barom.  Hotel ima vlastiti parking prostor koji je pod stalnom video nadzorom. Gosti se mogu osvježiti u aperitiv baru, restoran sali ili za posebne prilike svečana i banket sala. Mogućnost održavanja seminara, poslovnih sastanaka i drugih komercijalnih priredbi. Sve to prati i izvanredna kuhinja koja pored standarnih jela pruža veliku ponudu nacionalnih specijaliteta.
Dopunski sadržaji kao fitnes centar sa saunom, masaža, solarijum.